Rollerplanet Wetzlar - Schöffengrund

Denis K. T.

Super sympathisch und tolle Arbeit.
War heute dort zur Inspektion und Reparaturen. Haben mir, als Neuling, alles erklärt und Tipps gegeben. Werde auf jeden Fall immer dort hin fahren für meinem Roller

Thorsten F.

Ich habe gerade ein Angebot für einen Reifenwechsel in Höhe von 239(!) Euro erhalten. Zwei Reifen kosten 100 Euro. Dann wollen die für 20 Minuten Arbeit einfach nochmal 139 Euro draufschlagen. Eine absolute Frechheit und Wucher sondergleichen. Die sollten sich schämen.

Nachtrag zur Antwort des Inhabers:
Mehr als die Hälfte für die Reifen ist schonmal die erste dicke Lüge, da sich der Preis pro Reifen auf 54,49,- beläuft. Die Entsorgung der Altreifen kostet pro Reifen allenfalls 10 Euro, zumindest wenn der Entsorger so dreiste Preise aufruft, wie Sie. Und zu guter Letzt die Montage, die ja "schon einen Moment dauert": Vorne wird die Mutter gelöst und die Steckachse entfernt, schon ist das Rad draußen, dauert 2 Minuten. Hinten die Schutzkappe ab und den Sicherungssplint entfernen, Mutter lösen, schon ist das Rad ab, dauert 5 Minuten. Zwei Reifen entfernen und neue montieren dauert 10 Minuten bei gemütlicher Arbeitsweise. Räder wieder befestigen dauert in umgekehrter Reihenfolge wieder 5 Minuten hinten und 2 Minuten vorne. Das ergibt 24 Minuten. Das runden wir auf 30 Minuten als Puffer. Dann wären wir für eine halbe Stunde Arbeit bei 120 Euro, das entspräche einem Stundenlohn von 240(!!!) Euro.
Also würde ich vorschlagen, SIE hören auf Mist zu erzählen.

Sebiha O.

Leider stimmt es, dass man niemanden dort erreicht. Selbst wenn die Ware ankommt und eigentlich auch gute Qualität hat, kann man nur beten, dass man nichts reklamieren muss. Ab dann wird es schwierig, niemand zu erreichen weder per Telefon noch per E-Mail. Die Webseite sieht sehr professionell aus, aber der Kundenservice ist alles andere als professionell. Wenn man also dort bestellt, dann sollte alles passen, sonst hat man schlechte Karten. Ich kann leider keine Empfehlung abgeben und würde dort nicht mehr bestellen. Dann lieber dort, wo man sicher sein kann, nicht auf seiner Ware sitzen zu bleiben.

Anke J.

Super netter und kompetenter Service. Unser E-Scooter wurde innerhalb kürzester Zeit zu einem fairen Preis repariert. Vielen Dank 🙏🏻

Florian D.

Bin sehr zufrieden mit der Arbeit der Männer. Haben mein 50er Roller gut als mofaroller abgestimmt. Preis Leistung war auch gut. Werde auf jeden Fall wieder in diese Werkstatt gehen. Kann man sehr gut weiterempfehlen. Vielen Dank. LG Florian

E ?. S.

Durch gehörtes Feedback anfänglich skeptisch. Vor 2 Jahren TÜV und Kickstarter gangbar gemacht. Letzte Woche Bremsscheibe vorne und Beläge in meinem Beisein erneuert. Professioneller Eindruck, ordentliches Preis/Leistungs-Verhältnis.
Honda Bali 100

CW

2,5 Sterne ....der erste Eindruck war OK , leider wurde mein Roller nicht wie besprochen durchgeschaut, nur Teile ausgetauscht , angeblich Probefahrt gemacht , was ich bezweifel da er nicht gut lief ....habe dann selbst Hand angelegt und jetzt läuft er besser ....

Lahn A.

Hier bekommt der Begriff Hinterhofwerkstatt eine neue Bedeutung. Es wird gebastelt und gepfuscht . Nachdem mein Roller vier mal da war läuft er immer noch nicht . Keine Info über den Stand der Arbeit, kein Kostenvoranschlag, keine Info über Fertigstellung. Das ständige hinterher telefonieren nervt unheimlich. Das beste ist die Rechnung mit dem Kleingedruckten . Damit versuchen sie sich den Rücken frei zu halten. Absolute Vorsicht vor diesem Laden. Am besten gleich zu einem Fachmann gehen.