Sepp S.
1/5
Leider muss ich meine Erfahrungen mit Dr. Jalal Youssef als äußerst enttäuschend bewerten. Zwar waren die Terminvergabe und die Wartezeit kurz, und das Personal war nett, jedoch waren meine Erwartungen an die ärztliche Betreuung nicht erfüllt worden.
Während der Untersuchung im aktuellen Fall, wirkte Dr. Jalal Youssef gehetzt und nahm sich nicht ausreichend Zeit, um meine Symptome gründlich zu untersuchen. Dies ließ mich das Gefühl haben, nicht ernst genommen zu werden. Besonders enttäuschend war, dass ich bereits in der Vergangenheit falsch diagnostiziert wurde und unnötig lange unter Schmerzen leiden musste. Bei einem Kollegen wurde eine eingehende Untersuchung eingeleitet und nach der Diagnose und Behandlung verbesserte sich mein Zustand schnell.
Im aktuellen Fall verweigerte Dr. Jalal Youssef sogar die Verschreibung von Schmerzmitteln und verwies mich stattdessen an meinen Hausarzt, was an einem Freitagmittag sehr ungünstig ist, da mein Hausarzt wie viele andere auch, Wochenende hat. Ich musste das Wochenende somit ohne Schmerzmittel unter meinen starken Schmerzen leiden. Diese Entscheidung empfand ich als äußerst fragwürdig und wenig patientenorientiert.
Noch enttäuschender war die Weigerung von Dr. Jalal Youssef, mich zu einem Kollegen zu überweisen, als ich eine Zweitmeinung bei meinem aktuellen Fall einholen wollte. Leider leide ich nach Wochen immer noch unter sehr starken Schmerzen, und die Behandlung durch Dr. Jalal Youssef war bis jetzt erfolglos. Zur Weigerung, mir eine Überweisung auszustellen, war Dr. Jalal Youssef zudem äußerst unfreundlich in seiner Tonart. Diese Unflexibilität und mangelnde Bereitschaft, sich für das Wohl des Patienten einzusetzen, ist aus meiner Sicht inakzeptabel und unprofessionell.
Insgesamt war ich mit der Behandlung bei Dr. Jalal Youssef äußerst unzufrieden. Ich fühlte mich nicht angemessen betreut, und meine Bedürfnisse wurden nicht ausreichend berücksichtigt.
