Kreiskrankenhaus Bergstraße GmbH - eine Einrichtung des Universitätsklinikums Heidelberg - Heppenheim (Bergstraße)

Crazymtb

Kein Stern muss man sagen! Ich kann jedem empfehlen diese Notaufnahme zu meiden und andere KH aufzusuchen. Wäre ich nicht die ganze Zeit bei meiner 90. jährigen Mutter gewesen, wäre sie dehydriert gewesen. 7 Stunden mit wahnsinnigen Pausen, wegen ständig einliefernden Notfälle. Komplett überfüllt, ob Flur, Räume, alte Menschen die im schroffen Ton angesprochen wurden, sich selbst überlassen waren. Angehörige, Begleitpersonen stapeln sich in den engen Fluren zu den Patienten auf den Liegen im Flur. Alles schwer veraltet, abgenutzt, kaputt, sehr unhygienisch.
Mir fehlen weiter Worte was meine Mutter und ich in den 7 Stunden dort erlebten und durchmachten. Um Mitternacht machte ich Rsbatz, dass meine vollkommen fertige Mutter doch nun ob mit oder ohne Diagnose auf ein Zimmer/Station kommt. Es war zu diesem Zeitpunkt nur noch eine Ärztin da, vollkommen überlastet. Eine volle Katastrophe diese Notaufna und müsste angezeigt werden!

Vanessa

Die 5 Sterne beziehen sich nur auf den Hebammenkreissaal. Ich habe beide Kinder dort entbunden und würde es jederzeit wieder tun. Sehr einfühlsame Hebammen, die da waren, wenn es nötig war aber auch genügend Platz gelassen haben um eine selbst bestimmte Geburt erleben zu können.

Der Anschluss auf der Wochenbettstation war nicht sehr zufrieden stellend. Hier gibt es nur 2 Sterne. Die Betten sind nicht elektrisch verstellbar, was das Stillen echt erschwert, da man nach einer Geburt nicht unbedingt aufstehen kann. Die Schwestern sind super unfreundlich (es gibt ganz wenige Ausnahmen) und reagieren total gereizt, wenn man mit vor zur Untersuchung möchte - ich meine Hallo, das ist mein Kind und mein Recht.
Wirklich erklärt bekommt man auch nichts.

E.

KEINEN EINZIGEN STERN VERDIENT!!
ABER OHNE ABGABE KEINE BEWERTUNG!!

Meine 87 jährige Mutter (Pflegegrad 5) kam mit einen angeblichen Infekt Herz/ Lunge Samstags Mittag in die Notaufnahme.
Die Angehörigen haben erstmal Angst, bekommen einen Schock und bangen in dieser Zeit um den Patienten.
Am Telefon, aus der Notaufnahme erzählte mir der zuständige Arzt nur etwas von einen evtl. benötigten Herzschrittmacher, sonst nichts!! Auf Station 6 versicherte mir die zuständige Schwester und später die Ärztin, meiner Mutter ginge es gut, und dass nichts lebensbedrohliche vorlag und sie nach 4 Tagen entlassen wurde.
Als sie im Pflegeheim ankam, sah sie aus als wurde sie von einen LKW überfahren. Gebrochener Nasenrücken, wurde genäht, Platzwunden, blaue Flecken so weit das Auge reicht, die Wäsche durchnässt und eingekotet.
Angeblich ein Sturz in der Notaufnahme!? Wie kann das sein und wie kam es dazu? Meine Mutter kann nicht laufen!? Über den Vorfall wurde weder die Angehörigen, noch das Pflegeheim informiert. Die Angaben standen letztendlich nur im Entlassungsbrief!!
Ich persönlich finde das ungeheuerlich und bin immernoch fassungslos!!
Fehler passieren, aber das alles erstmal zu vertuschen ist unakzeptabel.
Ich werde alle Hebel in Bewegung setzten, dass meine Mutter nie mehr ins Kreiskrankenhaus Heppenheim kommt!!
Es gibt wesentlich bessere Krankenhäuser/Notaufnahmen im Umkreis von GG!!

Kein Einfühlungsvermögen!!
Eher Schlachtausniveau!!
Die ganzen schlechten Bewertungen, was diese Notaufnahme betrifft, sprechen für sich!!
Ausreden, zwecks Gesundheitsreform und Personalmangel sind unrelevant und nicht ausreichend!!
Jeder sucht sich seinen Job selbst aus!!
U.a. wird das KH vom Notarzt/ RW über den Patient/ Zustand vorab informiert!!

Ahmed R.

Das war mit Abstand, die Beste Entscheidung herzukommen. Wir wurde seit Minute Eins sehr herzlichst empfangen. Alle Hebammen war sehr freundlich und hilfsbereit. Ein großes Lob an alle im Kreißsaal. Anschließend waren wir in der Station 8 gewesen. Auch hier war alles top. Wir haben uns sehr wohlgefühlt. Vielen Dank für alles!

Sandra V. D. T.

Ich hatte eine wunderbare Erfahrung in der gynäkologischen Abteilung des Kreiskrankenhauses Heppenheim. Von den Ärzten bis hin zum Pflegepersonal fühlte ich mich rundum gut betreut und ernst genommen. Besonders beeindruckt hat mich die Geduld und Freundlichkeit des gesamten Teams, das sich stets Zeit nahm, meine Fragen zu beantworten und auf meine Bedürfnisse einzugehen.

Für alle, die eine persönliche und menschliche Behandlung schätzen und ein kleineres Krankenhaus bevorzugen, in dem man nicht nur eine Nummer ist, ist das Kreiskrankenhaus Heppenheim eine hervorragende Wahl. Ich würde diese Klinik jedem wärmstens empfehlen!

Taya B.

Ich möchte meinen aufrichtigen Dank an das gesamte medizinische Personal der Entbindungsstation der Klinik in Heppenheim für die wunderbare Erfahrung aussprechen, die ich während der Geburt gemacht habe. Die Ärzte und Hebammen haben nicht nur höchste Professionalität gezeigt, sondern auch aufrichtiges Mitgefühl und Aufmerksamkeit für all meine Wünsche.

Besonders beeindruckt hat mich die individuelle und familienorientierte Betreuung, die ich vor, während und nach der Geburt erhalten habe. Das erfahrene Team aus Hebammen und Ärzten hat mir in jeder Phase ein Gefühl von Sicherheit und Geborgenheit vermittelt. Ihr individueller Ansatz und ihr Respekt für meine persönlichen Geburtspläne haben diese Erfahrung wirklich besonders gemacht.

Die gemütliche und ruhige Atmosphäre sowie die Möglichkeit, in Familienzimmern untergebracht zu sein, haben uns ermöglicht, die ersten Tage mit unserem Baby in einer komfortablen Umgebung zu verbringen.

Ich kann die Entbindungsstation dieser Klinik allen werdenden Müttern empfehlen, die Professionalität, Fürsorge und eine individuelle Betreuung suchen. Vielen Dank an das gesamte Team für diese unvergessliche Erfahrung und die Unterstützung in diesem so wichtigen Moment unseres Lebens!

Caglar G.

Die reinste Katastrophe!! Seit zwei Tagen wird uns gesagt das es schnell zu einer Behandlung kommen muss aber seit zwei Tagen kommt weder ein Arzt oder Ärztin und klärt einen auf !!! Jedesmal wird gesagt gleich kommt jemand gleich kommt jemand seit zwei Tagen warten wir sowas gibt es nicht nur schlechtes über dieses Krankenhaus gehört und dies hat sich auch bestätigt

Markus G.

Wir waren in der Notaufnahme mit zu hohem Zucker und Verdacht auf Schlaganfall, ich weiß das es schwierig ist in Notaufnahme und unser Gesundheitssystem total im arsch ist.
Aber 3 Stunden Wartezeit für Blut abnehmen geht gar nicht. Das nächste Mal ruf ich direkt ein Krankenwagen das geht schneller. Armes Deutschland, am besten wird man nicht krank.