Gesundheitsamt Heppenheim - Heppenheim (Bergstraße)

Yad

Ein großes Dankeschön an Frau Staffa für die schnelle Bearbeitung und die freundliche Aufnahme ohne Termin, obwohl ich aus einer anderen Gemeinde komme.
Das Gesundheitsamt ist sehr empfehlenswert. Andere Gesundheitsämter, wie zum Beispiel in Mannheim, sollten sich ein Beispiel daran nehmen. Vielen Dank!

Incoronata F.

Dieses Gesundheitsamt ist im Zusammenhang mit Corona eine einzige Katastrophe. Erst mal hat sich nach einer Woche niemand gemeldet, sondern ich musste mich selbst melden, ob die Quarantäne jetzt beendet sei oder nicht. Da ich im System überhaupt gar nicht auftauchte, wurde ich erstmals angelegt und wurde dann mit Anrufen und Mails regelrecht bombardiert. Der erste am Telefon sagt die Quarantäne sei jetzt abgeschlossen, der zweite sagt ich müsse erneut einen pcr test machen und ab dann würde die Quarantäne erst beginnen und das, obwohl ich schon längst wieder negativ war. Auf den Hinweis, dass ich das alles schon gemacht habe, wurde mir mit einem Bußgeld gedroht. 👍👍👍👍

Havin G.

Ein großes Danke geht an Frau Elke Hiltl. Leider hat man in den letzten Jahren diese Hilfsbereitschaft in Ämtern vergessen. Ich musste ein Dokument beglaubigen lassen für eine Ausreise. Da alles spontan gebucht wurden, musste auch alles kurzfristig bearbeitet werden. In der Regel wäre eigentlich schon das Ende der Story, aber Frau Hiltl hat mir noch ein Termin gegeben, direkt morgens um 8 Uhr. Als ob das nicht mehr als genug wäre, war sie 15 min vorher schon da und auch vorbereitet. Innerhalb von 5 min hatte ich meine Beglaubigung. Es ist so schön jemanden kennenzulernen, welche sich für die Probleme kümmert und den Job mit Herz macht. Vielen Dank Frau HILTL!

Michael M.

Sehr kompetente Mitarbeiter die denken sie wären Gott und hätten die macht alles zu tun.

Lächerlich dieser deutsche Staat mit den lächerlichen Behörden.
Es geht nur noch ums Geld, sodass für jede Kleinigkeit eine Strafe anfällt.

Bravo Männer

My M.

Ich versuche auch seit 2 Tagen jemanden ans Telefon zu bekommen. Vergeblich. Immer wieder hat die Person die am Telefon sitzt keine Ahnung von meinen Fragen, leitet mich zurück in die Auswahl zurück und immer wieder die selben Zahlen drücken um entweder aus der Leitung zu fliegen oder von den gleichen Personen in die Auswahl zurück leiten zu lassen.
Für 3h Arbeitszeit ist das absolut lächerlich!

Tom J.

Hatten heute einen Termin, keine Wartezeit, sehr freundliche Mittarbeiterinnen, alles bestens. Ich verstehe die ganzen negativen Bewertungen hier nicht, aber so wie man ins Horn tutet, so schallts zurück.

Senada S.

Ich kann überhaupt nicht verstehen, wieso es hier so viele negative Bewertungen gibt.
Alle Mitarbeiter waren sehr hilfsbereit und freundlich und dass, obwohl diese täglich unzählige von anrufen bekommen.

Vor allem aber, bin ich aus ganzem Herzen über die Mitarbeiterin, Jenny Schwarz, dankbar.
Sie ist mir gegenüber immer herzlich gewesen und mehr als hilfsbereit. Wirklich darüber hinaus.
Und dass sogar, obwohl ich mehrmals täglich angerufen habe.
Diese fünf Sterne sind eindeutig zu wenig !

Nochmal, vielen herzlichen Dank für alles

M. B.

Mein Partner und ich sind in Quarantäne da wir Kontaktperson 1 mit einem Verwandten waren, der positiv getestet worden ist. Jeder Mitarbeiter ist super freundlich und zuvorkommend! Jeder der betroffen ist, sollte Geduld bewahren und die netten Mitarbeiter ihre Arbeit machen lassen. Falls man Infos brauch, sollte man sich eventuell auch direkt beim Robert-Koch-Institut oder ähnliches online informieren. Alle arbeiten was sie können und das brauch alles Zeit, damit auch alles richtig abgewickelt wird! Auch ein paar Tage können vergehen und das ist völlig normal! Super Leistung und angenehme Gespräche! 🙂