Express Pizza Italia - Eschwege

Sylvie

Wir haben gestern bei Express Pizza Italia in Eschwege bestellt. Die Lieferung hat fast zwei Stunden gedauert, was wirklich zu lange ist. Zwischendurch mussten wir sogar anrufen und nachfragen, wann die Pizzen kommen. Am Telefon wurde uns gesagt, dass viel los sei – so etwas muss direkt bei der Bestellung kommuniziert werden. Gerade weil wir einen Geburtstag gefeiert haben, war die lange Wartezeit besonders ärgerlich.

Bestellt hatten wir unter anderem eine Margherita, die Nummer 51, und die Nummer 35 – allerdings ohne Salami, dafür mit Brokkoli.

Trotz der langen Wartezeit war die Qualität der Pizzen hervorragend! Der Boden war knusprig, die Pizzen waren reichlich belegt und nicht verbrannt. Geschmacklich haben sie uns überzeugt. Besonders die Pizza mit dem Ei in der Mitte war ein Highlight.

Wenn die Lieferzeit in Zukunft klarer kommuniziert wird oder kürzer ausfällt, würden wir jederzeit gerne wieder bestellen. Geschmacklich hat uns die Qualität überzeugt!

Oliver W.

Absolute Vollkatastrophe.
Hat weit über eine halbe Stunde gedauert für eine Pizza. Die war dann kleiner als angegeben. Bezahlung hat dann nochmal ewig gedauert und war mega kompliziert

Marvin S.

Die beste Pizza in Eschwege!

Es ist ein sehr gepflegter Laden mit sehr freundlichen und zuvorkommendem Personal.

Die Pizza ist schnell fertig und super lecker, am besten mit Sahnesauce bestellen.

Kann man nur weiterempfehlen 🙂

Jonas L.

Ich war heute das erste Mal bei: Express Pizza Italia essen. Begeisterung pur, netter Service, die beste Pizza die ich je gegessen haben. Der Service wurde gut umgesetzt, da ich eine Pizza mit Pommes wollte. Mega nur empfehlenswert.

Audrey I.

Lecker und das Personal sehr freundlich.

Lena B.

Meine absolute Lieblingspizzeria! Gehe hier gerne essen und bestelle auch gern! Schnitzel, Pizza, Nudeln alles top! Extra-Wünsche werden wahr gemacht. Lieferung dauert manchmal etwas länger, aber wenn es dort richtig voll ist kann man das auch nachvollziehen. Menschen sind eben keine Maschinen!
Personal super lieb, unterhalten sich auch mal mit einem, wenn die Zeit drin ist.

Ich freue mich schon auf die nächste Pizza dort! 💪🏽

Thomas H.

So vergrault man Stammkunden! Wir waren jahrelang zufriedene Kunden vom Pizza Express. Preislich und geschmacklich waren wir stets zufrieden. Bis letztes Wochenende - wir hatten Besuch und bestellten 2 Familienpizzen mit dem gleichen Belag wie immer (nicht nach Karte). Der Preis bei der Lieferung war um ca. 14,- Euro (pro Pizza 7,- € !) höher als sonst. Auch dem freundlichen Pizza Fahrer kam dieser Preis zu hoch vor, er rief daraufhin seinen Chef an, um sich nach der Richtigkeit zu erkundigen. Dieser bestätigte den Preis mit der Begründung wir hätten mehrere Beilagen. Der Pizzafahrer übergab mir das Telefon und ich wies seinen Chef darauf hin, das wir regelmäßig bei ihm bestellen und immer mit den gleichen Beilagen. Er ließ sich auf keinen Kompromiss ein, beharrte auf dem Preis - und dann die absolut enttäuschende Antwort: Er weiß, dass wir Stammkunden sind aber wir könnten auch woanders bestellen, da müssten wir den gleichen Preis bezahlen. Diesen Rat werden wir befolgen. Schade wenn die Kundschaft so wenig Wert ist.

Nochmal, für alle die obigen Text nicht richtig verstanden haben:
1. Auch wir waren stets zufriedene Kunden
2. Wir haben exakt die gleichen Beilagen wie immer bestellt (nicht irgendwelche ohne Ende)
3. Wir möchten nichts für lau oder kostenlos
4. Selbst dem Pizzafahrer kam der Preis utopisch vor.
5. So reagiert man nicht auf eine freundliche und sachliche Nachfrage.

Jan S.

Familienpizza bestellt mit Gemüse ! Fünf Pilze drauf gewesen, 1 Paprika, keine Tomatensoße am Rand, ein paar Stückchen Brokkoli und dafür 30 Euro. Nie wieder! Sorry