EASYFITNESS Vellmar - Vellmar

M.S

Es ist grade 7.46 Uhr und es sind 5 Autos und 2 Personen die nicht mobil sind da. Und 2 Personen sind schon wieder weg da sie arbeiten mussten .

Die Außentemperatur beträgt -5.5 grad .

Ich warte nun seit über 1 Stunde vor dem Fitnessstudio.

Das ist eine bodenlose Frechheit !!!!!!!!

Betti K.

Seitdem das Studio mehr Mitglieder aufgenommen hat, ist es völlig überfüllt. Besonders der Duschbereich und der Wasserspender sind eine Katastrophe. Jedes Mal, wenn ich mein Getränk auffüllen möchte, ist der Spender entweder leer oder – wie heute wieder – das gesamte System ausgefallen.

Im Winter ist es zudem extrem kalt, da die Heizung offenbar nicht eingeschaltet wird. Noch schlimmer ist die Situation mit den Duschen: Seit Langem funktionieren sie nicht richtig. Das Wasser ist so kalt, dass man sich kaum duschen kann. Ich habe dieses Problem bereits mehrfach schriftlich gemeldet, aber nie eine Rückmeldung erhalten. Offenbar ist die Warmwasserversorgung nicht für die hohe Mitgliederzahl ausgelegt – stattdessen wird nur gespart.

Das Fitnessstudio gibt es erhebliche Hygiene- und Ordnungsprobleme. Mitglieder gehen in Unterwäsche in die Sauna, duschen nach dem Sport nicht, und das Personal kontrolliert dies nicht. Obwohl ein Hinweisschild existiert, findet keine regelmäßige Überprüfung statt. Zudem fehlen ständig Gewichte, sodass man das gesamte Studio danach absuchen muss. Das Personal scheint sich nicht darum zu kümmern.

Ich bin ernsthaft am Überlegen, meine Mitgliedschaft zu kündigen, da sich trotz mehrmaliger Beschwerden nichts ändert. Auch viele meiner Freunde sind über diese Zustände empört. Ein Fitnessstudio sollte nicht nur auf Profit setzen, sondern auch auf das Wohlbefinden der Mitglieder achten!

Amir Z.

"Leider enttäuschend trotz großem Potenzial"

Das Studio hat ein sehr großes Potenzial. Es verfügt über eine sehr große Trainingsfläche und bietet zu jedem Training gleichzeitig mehrere Möglichkeiten. Von jedem Trainingsgerät sind mehrere verfügbar, sodass es selten zu Wartezeiten kommt. Aber leider gibt es viele Probleme, die den positiven Eindruck trüben und nicht behoben werden, obwohl sie mehrfach angesprochen wurden:

- Abends gibt es kein warmes Wasser in den Duschen, und jedes Mal bekommt man eine andere Ausrede dafür. Von "Sicherung rausgeflogen" über "kein Wasser in den Leitungen" bis zu "Problem mit der zentralen Warmwasserversorgung" – die Erklärungen wirken wenig glaubwürdig.

- Die Hygiene lässt sehr zu wünschen übrig. Duschräume, Toiletten, Umkleiden und der Saunabereich sind oft dreckig, und es scheint, als würden keine regelmäßigen Reinigungen stattfinden.

- Die Ausstattung in den Duschräumen ist unzureichend: Es gibt nur zwei Duschkörbe, von denen einer inzwischen kaputt ist.
Die Mitarbeiter sind kaum präsent. Sie sitzen meist im Büro und unterhalten sich, anstatt für Ordnung oder Kundenservice zu sorgen.

- Die Getränkespender sind häufig leer, und es gibt nur normales Wasser.

Ich habe mich wirklich bemüht, das Studio zu mögen, aber die fehlende Bereitschaft, die Probleme zu beheben, hat mir den Spaß am Training verdorben. Es wird dringend Zeit, dass sich hier etwas ändert!

Kuş B. D.

Studio ist okay.
Allerdings wurden wir leider abgezockt.
Wir wollten uns anmelden und waren zögerlich wegen der 30€/mtl. Uns wurde dann von mehreren Angestellten versichert und versprochen, dass es nicht billiger wird und sogar noch auf 40€/mtl steigen wird. Auf diese Versprechung hin haben wir uns angemeldet um dann 1 oder 2 Monate später einen Vertrag für 20€/mtl zu sehen. Als wir den besagten Angestellten dann gefragt haben, was das sollte, meinte er nur, dass er es ja selber nicht wissen konnte usw... Er schien sich allerdings sehr sicher zu sein als er uns den Vertrag angedreht hat.

Leider eine absolute Frechheit.
Wenn ich könnte würde ich 0☆ geben.

Raffael

Ich bin hier jetzt über 2 Jahre angemeldet, das Studio an sich Top, gute Geräte und super Fläche. Aber warum es 2 Sterne weniger gibt, in den 2 Jahren gab es fast nie Seife auf den Toiletten, Getränke mit Geschmack so gut wie immer leer, es gibt nur stilles Wasser, Duschen muss man ab und zu mal kalt, beim Solarim, Colarium ist meistens in den Desinfektionflaschen nur Wasser drinne, weshalb ich dort garnicht mehr rein gehe und wenn man abends in die Sauna geht gehen viele ohne Hantuch und mit Unterhosen rein, es wird leider auf nichts davon geachtet obwohl man sowas schon öfter angesprochen hat.

lamanido

An sich ein tolles Studio mit viel Potential.
Leider mangelt es an Hygiene.
Die duschen sind nicht sauber. Der Boden ist voller Flusen und Haare und die Wände sind mittlerweile schon glitschig.
Das WC stinkt meistens nach Urin.
Würde alle 2-3 Stunden mal gereinigt werden, wie sich das eig auch gehört, würde es nicht so aussehen.

Im Sommer sehr warm, da keine Klimatisierung und das gesamte Gebäude von Glas umgeben.

Viel Staub überall und die Gewichte und Hanteln liegen oft nicht dort, wo sie liegen sollten.

Zusätzlich noch unangekündigten Beitragserhöhungen. Keine Transparent was Vertragsrechtliche Angelegenheiten betrifft.

R.S R.

Positiv: Die Auswahl an Kursen ist vielfältig und ansprechend, sodass für jeden Geschmack und Fitnesslevel etwas dabei ist. Auch das Ambiente trägt zum Wohlfühlen bei – die Atmosphäre ist ruhig und einladend. Die Lage des Fitnessstudios ist ebenfalls sehr praktisch, gut erreichbar und mit ausreichend Parkmöglichkeiten ausgestattet. Besonders angenehm ist, dass es nicht überfüllt wirkt, was den Aufenthalt deutlich entspannter gestaltet.

Kritisch:
Die Musikanlage im Kursraum ist defekt.
Leider gibt es im Bereich Sauberkeit noch erheblichen Verbesserungsbedarf. Besonders die Duschen, der WC-Bereich sowie die Solarium- und Massageliege sind nicht in einem sauberen Zustand, was den Gesamteindruck beeinträchtigt. Es scheint, als ob wenig Wert auf regelmäßige Reinigung und Pflege gelegt wird. Wo es notwendig wird, die eigene Seife oder Hygienespray mitzubringen, liegt wohl ein strukturelles Problem vor. Eine Sorgfalt, diese Flächen sauber zu halten, gibt es hier nicht wirklich.

Empfehlung: Um das Studios weiter zu verbessern, sollte der Austausch der Führung in Betracht gezogen werden. Eine regelmäßige Kontrolle alle zwei Stunden wäre dringend notwendig, um die Hygiene und Sauberkeit auf einem akzeptablen Niveau zu halten. Auch der Einsatz von Saug- und Wischrobotern sowie zusätzliche Reinigungskräfte, Empfangsmitarbeiter, zum Beispiel durch Minijobber, würde die Situation erheblich verbessern und sicherlich gut kalkulieren. Es erscheint unrealistisch, dass eine einzelne Person für das gesamte Area inkl. Leitung, Rezeption, Putz-Wartungsarbeiten, Marketing und Werbung, Betreuung) verantwortlich ist. Die Umsetzung dieser Maßnahmen könnte das Studio in eine neue Qualitätsstufe heben.

Güldane O.

Man kann nur beobachten wie ein schöne große Studio in falsche Leitung und Mitarbeiter eingeht.
Überall Dreck immer fehlt etwas mal sind es die Getränke dann Tagelang kein Papier .
Sauberkeit wurde hier auch nicht erfunden.
In der Sauna gibt es kein Kaltwasser zum abduschen seid ich hier bin juli 2022
Willst du mal Kaffee trinken kein saubere Tassen.
Dann sagt man mal bescheid was fehlt wird geantwortet machen wir allerdings kann sich das um stunden oder Tagen handeln.
Die Jungs und Mädels sind mit ihrern Handy beschäftigt als mit der Studio.
Ich hoffe das irgendwann ein kompetente Leitung mal hier aufräumt bevor es komplett zusammen bricht.