Agentur für Arbeit Lauterbach - Lauterbach (Hessen)

Daniel J.

Ich habe noch nie einen so kompetenten Fachberater gehabt wie Herrn Götz-Poersch! Er reagiert immer schnell und zuverlässig, hat stets ein offenes Ohr für meine Anliegen und hilft, wo er nur kann. Seine Unterstützung ist wirklich herausragend – er handelt immer prompt und professionell. Eine absolute Empfehlung! Vielen Dank für alles!

Christian M.

Nachdem man mich einfach aus dem ALG 1 rausgeschmissen hat, weil Termine seitens AA so geplant wurden das ich sie nicht wahrnehmen konnte, musste ich im November einen neuen Antrag stellen.

2 Wochen würde die Bearbeitung dauern aber ich würde Anfang Dezember wieder ALG 1 bekommen.
Heute muss ich erfahren, ja ich bekomme ALG1 erst ab Januar, weil man müsse ja an das JobCenter zahlen.

Vielen Dank.
Ich darf Weihnachten alleine in der dunklen Wohnung verbringen, weil ich kein Geld für den ÖPNV habe, geschweige den meine Stromrechnung zu bezahlen!

Daniela B.

Anträge werden verzögert und nicht fachgerecht bearbeitet.
Leistung wurde einfach eingestellt obwohl ersichtlich ist das Rückzahlungen von der Rentenversicherung geltend gemacht werden können.... fadenscheinige Erklärungen von Mitarbeitern die überfordert sind. Wieso können Hintergrund arbeiten nicht einfach erledigt werden, Regress Anspruch einfach bei der zuständigen Stelle eingefordert werden wenn Bescheide zeitgleich zur Leistungsbeziehenden Person zugestellt würden?
Ich denke um reagieren zu können sollte jegliche Einstellung von Zahlungen angekündigt werden.

Abdalsalam T.

Das Personal an der Rezeption war wunderbar, aber es gab eine Angestellte, deren Behandlung unprofessionell war, ihre Worte waren nicht hilfreich, sie hatte keine Zeit für den Kunden und sie warf sogar die Ausweise auf provokante Weise weg. Sie hatte es nicht verdient, so zu arbeiten ein Ort.

Melli W.

Nach über 20 Jahren in Arbeit wurde ich leider unverschuldet arbeitslos und landete nach einem netten Erstgespräch bei einer „normalen“ Arbeitsvermittlerin bei einer der beiden Integrationsberaterinnen (Projekt „INGA“). Den Grund dafür kenne ich nicht, ich bin weit unter 50, gesund und gut qualifiziert, vielleicht brauchte man mich für die Quote...? Die Integrationsberaterin begegnete mir sehr herablassend, ließ mich trotz Termins vor der Tür warten, während sie im Nebenbüro Smalltalk hielt (wäre ich selbst 10 Minuten zu spät gekommen, hätte das vermutlich Sanktionen bedeutet…), forderte immer neue Unterlagen an oder die gleichen nochmal, nur in einem anderen Format… An meinen Bewerbungsunterlagen gab es – vom Anschreiben über den Lebenslauf bis zum Foto - immer wieder etwas auszusetzen, obwohl ich sie nach den von ihr selbst vorgeschlagenen Mustern noch einmal komplett überarbeitet hatte, genau nach ihren Vorgaben. Und dann wollte sie mir ernsthaft erklären, dass so ein Anschreiben aber schon für jede Firma, bei der man sich bewirbt, individuell angerfertigt werden muss – ach, echt jetzt? Neue Fotos musste ich auch machen lassen, weil ihr die alten nicht professionell genug waren – knapp 50 unnötige EUROs, die ich mir erstatten ließ – die zahlt jetzt der Steuerzahler... Bei der Jobsuche war die Dame leider auch keine Hilfe, wollte noch, dass potenzielle neue Arbeitgeber sich bei der Arbeitsagentur melden, um einen „Integrationszuschuss“ zu beantragen – wozu? Damit jeder weiß, dass ich „schwer vermittelbar“ bin? In weniger als einem Monat habe ich selbstständig eine neue Stelle gefunden (konnte mich sogar zwischen drei Angeboten entscheiden) – so schwer vermittelbar war ich dann wohl doch nicht... Die Arbeitsagentur war mir bei der Jobsuche zu keiner Zeit eine Hilfe. Hätte ich mich darauf verlassen, müsste ich vermutlich immer noch auf Staatskosten leben… wobei ich auf das bisschen ALG I trotz fristgerechten Antrags auch lange warten musste…

Vanessa F.

Ich glaube ich habe noch nie sowas unverschämtes am Telefon erlebt. .

Anonymus S.

Zuerst einmal: Mein Berater ist super nett und kompetent !
Aaaaber:! Mein Antrag auf Arbeitslosengeld ist nunmehr seit Monaten in Bearbeitung - das muss man sich mal vor Augen halten!! Ständig würde irgendwas fehlen oder mein ehem. Arbeitgeber hätte diese beschränkte Arbeitsbescheinigung unvollständig ausgefüllt- was aber nicht zutrifft, da ich diese Bescheinigung selbst in der Hand hatte und jeder Punkt ausgefüllt war! Wenn man jemanden telefonisch erreichen möchte kommt man irgendwo in Deutschland raus und wirklich weiterhelfen kann einem da niemand. Das aberwitzige an der ganzen Sache ist leider die Tatsache: Ohne Bewilligten Antrag kein Geld und ohne Geld (bei mir mittlerweile gute 3 Monate) kein Leben. Ich finde es krank ! Und bin von unserer Arbeitsagentur maßlos enttäuscht! Eigentlich müsste man rechtliche Schritte einleiten (zumindest bei der Bearbeitungsstätte) denn wenn man bedenkt, dass es Menschen gibt die ihr Auto, ihre Kinder und ggf. Ihre Wohnung und Nahrung von diesem Geld zahlen müssen wird einem ganz anders !!

Zulimu

Als mir vor 2 Jahren eine Umschulung genehmigt wurde habe ich dies als Chance gesehen, die ich auch nutzen wollte. Also bin ich mit dem entsprechenden Engagement an die Sache ran gegangen.
Auch durch die stets sehr gute Unterstützung und den Rückhalt durch die Betreuerin Frau Liebig, habe ich die 2 Jahre der Umschulung gut hinter mich bringen können. Schlussendlich habe ich die Abschlussprüfungen gut gemeistert und freue mich auf diese neuen und sehr interessanten Perspektiven.
An der Stelle mein herzlicher Dank an das Lauterbacher-Team.